Comprou algum serviço com a 123 Milhas e não está conseguindo entrar em contato com a empresa? Essa é uma das principais reclamações de nossos leitores. Atualmente, a 123 Milhas é a empresa que mais vende passagens aéreas emitida por milhas no Brasil e seus canais de atendimento sempre estão disputadíssimos! Pensando nisso, neste post vamos te mostrar as melhores formas de entrar em contato com o suporte da 123 Milhas. Vamos lá!
Como entrar em contato com a 123 Milhas?
A 123 Milhas oferece 3 canais de atendimento ao cliente:
- Envio de formulário;
- Whatsapp;
- Canal telefônico informativo
Destes 3 canais, o envio de formulário é o que possui taxa de resposta mais eficiente. Ao enviar um formulário, você estará abrindo um protocolo de atendimento e receberá a resposta sobre sua solicitação via email. Normalmente, a 123Milhas responde em um prazo de 2 dias.
O Whatsapp possui atendimento robotizado e humanizado. Segundo relatos de vários clientes da 123 Milhas, o atendimento humanizado via Whatsapp é mais difícil de conseguir.
Já o canal telefônico informativo é somente robotizado. A 123 Milhas não possui telefone para contato em que você conversa diretamente com um atendente.
Dica de Ouro! Consiga atendimento rápido abrindo reclamaçao no Reclame Aqui
Está com dificuldade de conseguir contato com a 123 Milhas? Além dos canais de atendimento oficiais (formulário, whatsapp e telefone), saiba que você também pode conseguir resolver problemas ou esclarecer alguma dúvida sobre sua viagem abrindo uma reclamação do Reclame Aqui.
A 123 Milhas responde as reclamações dos clientes no Reclame Aqui em 2 dias, em média. É uma excelente ferramenta para caso você não esteja conseguindo respostas nos canais oficiais de atendimento da empresa.
Gostou do nosso conteúdo? Então comente suas experiências com a 123 Milhas!
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