Olá Amigos Viajantes! Será que a Submarino Viagens é confiável mesmo para fazer compra de passagens aéreas? Muitos leitores pediram para que o Desconto Passagens Aéreas falasse um pouco sobre a Empresa. Lembrando que também disponibilizamos um vídeo do youtube, ao qual você pode ver no final desse artigo.
A Submarino Viagens é uma empresa de renome e já está no mercado a alguns anos. É uma empresa bastante popular para a compra de passagens e até mesmo pacotes de viagens. A Empresa foi comprada pelo Grupo CVC Corp desde 2015.
Tabela de Conteúdo
COMO FUNCIONA O SUBMARINO VIAGENS?
A Submarino Viagens funciona como uma agência de viagens online. Para fazer a compra de passagem aérea ou pacote é muito fácil. Primeiramente é necessário colocar o origem e depois o destino. Depois disso é só colocar a data de ida e de volta que você pretende viajar e o número de passageiros. Todo o procedimento é comum e intuitivo, portanto você não terá problemas.
SUBMARINO VIAGENS É CONFIÁVEL?
Sim, comprar na Submarino é confiável. Porém nos últimos anos tem tido um número grande de reclamações em relação a seus serviços. Vale lembrar que a empresa atende um grande número de clientes. Segundo nossos Leitores do Desconto Passagens Aéreas muitos já conseguiram boas promoções e alguns tiveram dor de cabeça com a empresa.
SUBMARINO VIAGENS É SEGURO?
Sim! O site possui criptografia de ponta e você pode ficar tranquilo em relação ao seus dados e pagamentos online. Em relação a segurança do site também não ouvimos nenhum tipo de relato de nossos leitores em relação a segurança do site. É possível fazer pagamentos com o cartão de crédito, debito em conta e boleto bancário a vista.
COMO FALAR/ENTRAR EM CONTATO COM A SUBMARINO VIAGENS?
No Site da Submarino Viagens é possível ver o telefone de pós venda onde você pode ligar se você já tiver comprado a passagem ou pacote :
3003-2989 – Capitais e regiões
+55 11 3531-5275 – Demais localidades
A empresa não disponibiliza nenhum e-mail em seu site oficial, apenas o telefone para contato. O atendimento é feito de Segunda a sexta-feira: 9h às 21h e Sábado de 10h às 16h.
COMO CANCELAR VOO NO SUBMARINO VIAGENS?
Para Cancelar o voo na submarino viagens é necessário seguir as regras da Submarino: “O Cancelamento da Passagem deve ser feita somente através do telefone (11) 3003-2989 em até 48 hr antes do embarque”. Não serão aceitas pedidos de cancelamento via e-mail segundo a empresa e devem ocorrer multas.
VALE A PENA COMPRAR PASSAGENS AÉREAS NO SUBMARINO VIAGENS?
No momento atual em que vivemos muitas empresas de serviço estão deixando muito a desejar. Diversas reclamações, problemas, transtornos e casos sem solução deixam muitos clientes cada dia mais insatisfeitos. Recomendamos atualmente que você compre a passagem diretamente com a companhia aérea para evitar problemas e confusões nos dias atuais. Caso você precise de reembolso, remarcação de voos ou tenha problema com um voo cancelado, fica muito fácil de se resolver correto?
SUBMARINO VIAGENS NO RECLAME AQUI
A Submarino Viagens infelizmente possui uma nota muito abaixo do esperado. 4,5 é a nota atual da empresa no momento, não sendo uma empresa confiável no Reclame aqui. A maior parte das reclamações são em relação a compra de passagens aéreas. Muitos cancelamentos, remarcação e demora no atendimento são os principais!
E ai? O que você acha da Submarino Viagens? Você acha que a Submarino Viagens é confiável? Você recomendaria essa empresa para alguém? Você já fez alguma viagem pela empresa? Conta pra gente sua experiência! Temos certeza que vai ajudar muita gente! Comente nos comentários e ajude nossa comunidade do Desconto Passagens Aéreas a ficar cada vez mais forte! Acompanhe também no Youtube o canal do Desconto Passagens Aéreas! Forte abraço!