A LATAM acaba de aprimorar seu site e aplicativo, tornando-o mais simples e rápido para seus usuários. O novo site possui um design renovado e novas funcionalidades que facilitarão a vida dos passageiros LATAM.
A LATAM digitalizou vários processos, que facilitou bastante a vida do passageiro e reduziu consideravelmente os custos para a companhia aérea. Entre as novidades incorporadas ao site e aplicativo LATAM estão o check-in automático, notificações personalizadas e o LATAM Wallet.
A LATAM já tinha incorporado essas mudanças com sucesso no Equador, Chile e Colômbia e, no início de 2021, as mudanças chegaram aos viajantes brasileiros. As mudanças serão implementadas para todos os passageiros que compram passagens aéreas LATAM no Brasil, para destinos nacionais e internacionais.
Conheça um pouco sobre as novas funcionalidades da LATAM:
Tabela de Conteúdo
Check-in automático
A partir de agora, o cliente LATAM não tem a necessidade de realizar o check-in. O check-in LATAM agora é automático. O cliente recebe o cartão de embarque virtual no momento da compra. Por enquanto, o check-in automático só está disponível para voos domésticos. O cartão de embarque é atualizado de forma dinâmica, com o passageiro sempre atualizado sobre o seu voo. O cartão de embarque estará sempre atualizado.
Notificações personalizadas
Agora na LATAM você pode escolher por qual canal de comunicação a LATAM enviará as informações da sua viagem. Você pode escolher entre WhatsApp, SMS ou e-mail. Para escolher o meio de comunicação você deve acessar sua conta cadastrada na LATAM. Depois, em seu perfil, selecione o meio pelo qual deseja informações sobre a sua viagem e pronto.
Pague suas passagens aéreas de forma mais rápida
O processo de compra de passagens aéreas LATAM foi simplificado. Agora, na sua conta LATAM, você pode deixar salvo seus dados, os dados dos seus viajantes frequentes e o seu cartão de crédito. Assim, ao comprar uma passagem aérea, o pagamento será bem mais rápido e seguro. Confira o passo a passo para salvar seus dados de viagem na LATAM:
- 1° Etapa: Acesse sua conta em latam.com
- 2° Etapa: Cadastre seus dados e de seus acompanhantes. Você também pode cadastrar o seu cartão de crédito. Os dados são salvos de forma segura para suas futuras compras.
- 3° Etapa: Pesquise e selecione o voo que deseja comprar
- 4° Etapa: Selecione seus acompanhantes e o cartão com o qual deseja pagar
- 5° Etapa: Clique em comprar e pronto!
Carteira Virtual LATAM Wallet
A carteira virtual LATAM Wallet será lançada em breve. Nela, você poderá ver suas compensações, reembolsos e créditos na LATAM. O saldo poderá ser usado para compras no site LATAM, sem custos de manutenção. Veja abaixo como usar a LATAM Wallet:
- Etapa 1: Cadastre-se no site da LATAM.
- Etapa 2: Ao salvar seus dados, sua LATAM Wallet ficará ativa automaticamente.
- Etapa 3: Agora você pode começar a usar a LATAM Wallet para gerenciar seus voos ou comprar passagens aéreas, assentos, bagagem e outros produtos LATAM.
- Etapa 4: Caso não tenha saldo suficiente na carteira, você pode completar com outras formas de pagamento.
- Etapa 5: Finalize seu compra com a LATAM.
Gostou das novidades LATAM? Essa nova forma de viajar tornará as viagens de avião muito mais práticas, tecnológicas e menos burocráticas para os passageiros.
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