Olá! Será que o Edestinos é confiável? É um bom site para a compra de passagens aéreas? Será que ele é seguro? É isso que vamos ver nesse vídeo blog! Essa é mais uma série exclusiva do Desconto Passagens Aéreas de: “Sera que essa empresa é confiável? “
Tabela de Conteúdo
O QUE É EDESTINOS?
O site Edestinos é uma agência de viagens online que faz a venda de passagens aéreas, hotéis, carros, seguros e organiza viagens em grupo. O grupo responsável pela empresa é o ESky que é muito famoso em países como Polônia, Bulgária e Romênia. A empresa está no Brasil desde 2011 e possui um escritório em Guarulhos SP.
A empresa possui aplicativo ao qual pode ser baixado e trabalha com mais de 63 mil cidades, 3000 aeroportos e 950 linhas aéreas em todo mundo. A Edestinos segundo a própria empresa é a nº1 em aplicativos de compras para celular. Mas, será que a Edestinos é Confiável?
EDESTINOS É CONFIÁVEL?
Sim! Comprar na Edestinos é confiável, a empresa já está a alguns anos no mercado e já tivemos boas indicações de leitores. Porém no momento atual em que estamos vivendo a empresa não possui canal de atendimento via telefone nem chat online.
EDESTINOS É SEGURO?
Sim! O site possui criptografia de ponta a ponta para dados pessoais e pagamentos seguros. A plataforma além de ser bem otimizada ainda é bonita e eficiente. A questão de ser seguro e confiável não quer dizer que recomendamos a Edestinos. A empresa possui uma nota regular no reclame aqui que falaremos a seguir. A Edestinos é confiável e segura para realizar compras.
COMO COMPRAR PASSAGENS AÉREAS NA EDESTINOS?
Para fazer a compra de passagens aéreas na Edestinos é muito fácil! Basta colocar as informações de origem e destino, número de passageiro e as datas a qual você precisa viajar. O procedimento é bem simples e fácil de ser realizado pois é como fazer uma busca normal em um site de passagens aéreas. Como falamos anteriormente, a Edestinos é confiável e seguro de se fazer compras sim, porém , recomendamos que você leia o artigo até o final.
COMO FALAR COM A EDESTINOS? QUAL O TELEFONE?
Não encontramos um canal de atendimento via telefone, nem email para contato direto. Há apenas um formulário na página oficial da empresa onde você pode preencher as informações para ser atendido com seu email de cadastro feito na empresa.
QUAL O CHAT DO EDESTINOS?
A empresa não possui mais o chat online deixando a desejar nesse quesito. Antigamente era possível utilizar o chat online e telefone para fazer o suporte.
COMO CANCELAR RESERVA NO EDESTINOS?
Você pode fazer o cancelamento das passagens em até 3 horas antes do voo, porém a Edestino não se responsabiliza. Segundo a empresa cada companhia aérea possui suas regras de cancelamento e remarcação de voos resultando em multas pesadas. Qualquer alteração solicitada na passagem sera cobrada, mesmo que a companhia aérea reembolse o valor total. Ou seja, a Edestino funciona como uma intermediaria e cobra pelo serviço de cancelamento.
EDESTINOS NO RECLAME AQUI
A empresa possui uma nota regular de 6,5 pontos. A maioria das reclamações estão relacionadas a cancelamento, ausência de retorno, remarcação de voos e falta de atendimento via telefone.
EDESTINOS VALE A PENA?
Apesar de ser uma Empresa de nome Nacional no mercado e com boas indicações recomendamos no momento, que você faça a compra diretamente na companhia aérea para evitar futuros problemas como remarcação, cancelamento e suporte de maneira direta, além de pagar mais barato. Infelizmente intermediadores de serviço de compra de passagens aéreas, com algumas exceções, é claro, não estão se saindo bem nesse ano.
Eai! O que você acha da Edestinos? Já teve alguma experiência com a Empresa? Conta pra gente! Temos certeza que vai agregar muito!
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